France

€ EUR
Vous changez de magasin vers: International.
Tout article présent dans votre panier sera supprimé.
Annuler CHANGER DE MAGASIN x

Formulaire de retour

Étapes de retour

Pour effectuer correctement le retour, il faut parcourir les pas ci-après:

  • Pas n° 1 - Compléter le formulaire de retour

    Renseignez et envoyez (en-ligne) le formulaire de retour que vous trouvez ci-après

    *Le formulaire de retour est envoyé automatiquement, après avoir appuyé le bouton « Envoyer » dans la partie du bas de la page et ne doit pas être inclus dans le colis.

  • Pas n° 2 - Préparer et expédier le colis de retour

    Assurez-vous que:

    - les articles que vous retournez sont dans le même état que lorsque vous les avez reçus et ont toutes les étiquettes attachées ;

    - vous avez inclus dans le colis une copie lisible de la facture ;

    - vous avez marqué sur le colis notre adresse : Destinataire : Jolidon France Retour, Chez Termopolis, Centre d'affaires,15 rue des Frères Lumiére, 69680 Chassieu

  • Pas n° 3 - Expédier le colis

    Expédiez le colis dans tout au plus 48 h après avoir rempli le Formulaire de retour.